الخصوصية والشروط

يرحّب بكم متجر ميونخ تشوكلت، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدماتنا عبر هذه المنصة الالكترونية. إن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر - سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج - يُعد موافقة وقبولاً منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية، وتأكيداً لالتزامه بأنظمتها. تسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك والمتجر، وتعتبر سارية المفعول ونافذة بمجرد الموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر.

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وفيما يلي الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية:

• (المتجر): يقصد به متجر ميونخ تشوكلت، ويشمل كافة أشكاله على الشبكة العنكبوتية (تطبيق، موقع الكتروني، أو محل تجاري).
• (المستهلك): الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها المتجر.
• (الاتفاقية): شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطرافها.

• يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
• يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

• إن التزام متجر ميونخ تشوكلت تجاه المستهلكين هو توفير (الخدمة أو المنتج).
• قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع المنتج المطلوب.

• يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ ميونخ تشوكلت بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها.
• يلتزم المستهلك عند شرائه لمنتج ألا يستخدمه بما يخالف الآداب العامة والأنظمة.

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية المتجر، تلتزم بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية. وبذلك تكون قد وافقت على:

• المسؤولية التامة عن المحافظة على سرية معلومات حسابك، وإعلامنا فوراً بأي استخدام غير مفوض أو اختراق لمعلوماتك.
• لن يكون متجر ميونخ تشوكلت مسؤولاً عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
• التزامك باستخدام حسابك بنفسك، وفي حال استخدام غيرك له فهذا يعني أنك فوّضته بذلك.
• استخدام المتجر بكل جدية ومصداقية.
• الإفصاح عن معلومات حقيقية، صحيحة، محدثة، وكاملة أثناء التسجيل وتحديثها عند الحاجة.
• التزام متجرنا بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة (سياسة الخصوصية).
• يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء عضويتك في حال الإفصاح عن معلومات غير صحيحة أو مخالفة للاتفاقية.

• يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
• جميع الإعلانات والبيانات الإلكترونية تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة وتلبي الاحتياجات النظامية.
• يحق لإدارة المتجر التواصل مع المستهلك وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية عبر رسائل عامة أو خاصة.

• إلغاء أي مادة من هذه الاتفاقية لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود.
• هذه الاتفاقية قابلة للتعديل بين حين وآخر وتشكل آلية العمل والتفاهم بين المستهلك وميونخ تشوكلت.
• قد يفرض المتجر رسوماً تعتمد على العروض أو ما تفرضه الدولة من ضرائب.
• يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أي رسوم أو نفقات بموجب هذه الاتفاقية.

• يكون الدفع عند استلام الطلب، نقدًا أو بالبطاقة عبر جهاز المندوب أو عبر CliQ.
• يلتزم المتجر بتحديد أسعار المنتجات وفقاً للقيمة السوقية.
• يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات لجميع الطلبات والمبالغ.

• حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر ميونخ تشوكلت مملوكة للمتجر ملكية تامة.
• يحترم المستهلك هذه الحقوق، بما في ذلك اسم المتجر، الشعارات، الرموز، والصور المعروضة، حيث أنها حقوق ملكية فكرية كاملة للمتجر.

• يلتزم المتجر بممارسة عمله التجاري وفقاً للأنظمة المعمول بها.
• المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ناتج بشكل مباشر أو غير مباشر عن طريق المستهلك أو طرف ثالث (مثل شركات التوصيل).
• يلتزم متجر ميونخ تشوكلت ومنسوبيه بأن تكون المنتجات سليمة، شرعية، ومصرح بها وفق القوانين المعمول بها.

يمكن لمتجر ميونخ تشوكلت وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوجه إلى الخدمات في أي وقت وبدون إنذار مسبق لأي سبب مشروع.

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية.

كما يوافق أطراف هذه الاتفاقية على ما يلي:

• اللغة العربية هي اللغة المعتمدة عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
• جميع الأسعار المعروضة قابلة للتعديل.
• العروض الترويجية التي يضعها المتجر مؤقتة، ويحق لإدارة ميونخ تشوكلت تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
• يلتزم الأطراف بالتعامل بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين.
• لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة المتجر.